FR-122.6-D · CM-2334 · 討論稿 · 2026-09-29

審閱頁只該回答一件事:還剩幾份要我處理,這份要做什麼

第③步審閱頁現在把同一件事講四次、卻沒有給使用者一個可以按的動作。本稿比較三個版面方案,決策者裁定採方案 B「一條待辦線」:把統計卡、黃區、兩種篩選收成一條「要你處理 6 | 已完成 59」的切換,右側每份檔最上面直接告訴你下一步。

已裁:方案 B 已裁:確認寫進資料 已裁:高把握度的檔不列入待處理 只動 FE,不改待人審契約
§1

先看 mockup

開啟互動 mockup:現況+三個方案切換比較(深色主題、配色照 FE design tokens;紅圈數字對應下面五個亂點)

§2

現況的五個亂點

使用者一進頁面,要讀完「五張統計卡 → 黃色待人審區 → 篩選列(兩種篩選鈕+狀態下拉+把握度滑桿)→ 左清單 → 右明細」七塊,才拼得出「我現在該做什麼」。

# 亂點 實際畫面
① 同一件事講四次 「待人審」同時出現在黃區、左清單紅徽章、右明細紅徽章+原因一行、狀態下拉的一個選項
② 沒有處理動作 徽章看起來像要解鎖的狀態,決策者第一反應是找「放行」鈕,找不到。頁面沒講「AI 沒判,請你自己分」
③ AI 勾的和人勾的分不出來 檢查點表的「狀態」欄只有「已配對/新加入」;「新加入」存檔後就消失,之後誰勾的完全看不出
④ 黃區佔版面 黃區逐份列出檔名按鈕,份數一多就把清單推到畫面下方
⑤ 把握度門檻與待人審互動不直觀 預設只顯示「把握度 ≥ 0.80」的檔,但待人審的檔沒分數也照樣出現(程式寫了例外),使用者看不出規則

另外還有兩處跟亂點同源、方案要一起處理的:「只看未分類」鈕與統計卡的「未分類」是同一個動作的兩個入口;清單每列最多疊三個徽章(待人審/AI 建議/未分類)。

§3

三個方案

方案 A:就地減法

版面不動,只拿掉重複:黃區改成篩選列一顆「只看待人審 4」鈕;清單徽章縮成小驚嘆號;明細提示改寫成「該做什麼」;檢查點表加「來源」欄。

解:①③④ 全解;② 只補說明沒有動作;⑤ 只把例外寫進提示。

代價:最小,約 1 張 FE 卡。但統計卡、兩顆切換鈕、狀態下拉、滑桿都還在,使用者仍要自己拼出先做什麼;待人審的檔處理完仍永遠掛著驚嘆號。

方案 B:一條待辦線(建議)

頁頭收成一條分段切換「要你處理 6 | 已完成 59 | 非證據 2 | 全部 67」+進度條,預設停在「要你處理」。右側明細最上面一張「下一步」卡,附「確認這樣分類,下一份」「標為非證據」兩顆鈕。

解:①~⑤ 全解。

代價:約 2 張 FE 卡。要在每份檔記一個「已人工確認(誰、何時)」註記。

方案 C:逐份審閱模式

保留現有頁面當「總覽」,另開一個全畫面、一次只看一份的審閱模式,做完自動下一份。

解:審閱模式內全解;但總覽頁的五個亂點原封不動。

代價:最大,約 2~3 張卡,兩套畫面要一起維護。一批只有 4~6 份要人看時用不到這麼重。

方案對照

A 就地減法 B 一條待辦線 C 逐份審閱模式
① 講四次 ✅ ✅ 審閱模式內 ✅
② 沒有動作 🟡 只有說明 ✅ 確認鈕 ✅ 確認鈕
③ AI/人工分不出 ✅ ✅ ✅
④ 黃區佔版面 ✅ ✅ 審閱模式內 ✅
⑤ 門檻例外 🟡 寫進提示 ✅ 門檻不再篩檔 審閱模式內 ✅
實作卡數 1 張 FE 2 張 FE 2~3 張 FE
碰後端 不碰 不改資料表、不改待人審欄位(見下) 同 B
§4

建議方案 B 的細節

頁頭:一條切換取代五張卡+黃區+兩種篩選

分頁 裡面是哪些檔
要你處理(預設) 待人審的檔 + 未分類的檔(AI 沒判、或判了但把握度不到門檻沒有自動配對),且還沒被人確認過
已完成 AI 已自動配對的檔 + 人確認過的檔
非證據 標為非證據的檔
全部 所有檔,這裡才出現搜尋與領域篩選

統計的顯示方式改了,但數字一個都沒少:五張統計卡收成一條進度條「已處理 59 / 65 份 · 涵蓋 88 / 110 個檢查點」,旁邊一個「統計 ▾」展開後列出原本五張卡的全部數字(處理檔案、已分類與百分比、未分類、配對總數與每檔平均、檢查點涵蓋)。原本點「未分類」卡會切到只看未分類,這個動作由「要你處理」分頁取代。

兩個「把握度」要分清楚

頁面上現在有兩個數字都叫把握度,意思不同,這是亂點⑤的根源:

在哪設 作用 會不會改變分類結果
信心門檻(本批 0.70) 第②步「分類設定」,預設 0.70,可調 0.50~1.00 AI 給的分數 ≥ 門檻 → 自動配對(算分類成功);低於門檻 → 不配對,只列為候選留給人選 會,這才是「幾分以上算歸類成功」
AI 把握度 ≥(第③步滑桿,預設 0.80) 第③步篩選列 只是畫面篩選:把最高分低於這個數的檔從清單藏起來 不會,只影響看得到哪些檔

現況有一個實際問題:第③步滑桿寫死預設 0.80,但第②步門檻預設 0.70,所以分數 0.70~0.79、已經自動配對好的檔,一進審閱頁就被藏起來,使用者不會知道。

B 的處理:

  • 門檻在第③步也能調,而且會改變結果:頁頭「自動配對門檻 0.70」點開有滑桿(0.40~1.00),按「套用」後用這次分類已經存好的 AI 分數重挑自動配對,不重跑 AI、不花錢。調高 → 較沒把握的配對拿掉、那些檔回到「要你處理」;調低 → 更多檔自動配好變成已完成
  • 重挑只動 AI 自動配的配對;人手動加的、已確認的檔、非證據都不碰,否則拉一下滑桿就洗掉人的判斷
  • 下限 0.40:AI 分類時只回報這個分數以上的配對,再低也配不出東西
  • 審閱時調的門檻另存 review_threshold,不覆寫第②步的 confidence_threshold——驗證報表拿後者當「AI 原始判斷」的基準線,覆寫會讓報表的 AI 準確率算錯。頁頭調過會顯示「(原本 0.70)」
  • 篩選用的分數滑桿改名「只顯示 AI 分數 ≥」、搬到「全部」分頁、預設 0,說明寫明不改配對
  • 明細候選清單的「只看分數 ≥ 本批門檻 / 看全部」小切換,取代原本拿同一支滑桿藏低分候選的作用
  • 「要你處理」不吃任何分數篩選,所以不會有「沒分數的檔為什麼出現」的疑問

被安全檢查攔下的檔要一眼分得出來

「要你處理」裡混著兩種檔:被安全檢查攔下的(檔案可能有問題,要先確認內容),和 AI 沒把握的(只是要人挑檢查點)。兩者處理方式不同,不能長得一樣:

  • 清單列紅底+左側紅條+盾牌圖示+「已攔截」標籤,固定排在最前面
  • 「要你處理」分頁旁加紅色小計,一眼看出其中幾份是被攔下的
  • 明細「下一步」卡改紅框,標題寫「安全檢查攔下:<原因>」

左清單:每列一個狀態點+一行原因

不再疊三個徽章。紅點=安全檢查攔下(小字寫「疑似藏字 · 沒送 AI」「疑似注入指令 · AI 結果僅供參考」),橙點=AI 沒把握(小字寫「最高 0.41」或「AI 沒找到對應檢查點」)。「AI 建議」徽章拿掉——它只是「這份有送 AI」,在「來源」欄已表達。

右明細:最上面固定一張「下一步」卡

  • 說明原因,並用一句話講清楚要你做什麼:「為了安全沒有交給 AI 判讀,請先預覽確認內容,再挑檢查點;不是證據就標為非證據。」
  • 三顆鈕:挑檢查點/確認這樣分類,下一份/標為非證據
  • 按「確認」:這份移到「已完成」、自動跳下一份;在該檔記下誰、何時確認
  • 待人審標記保留(決策者已裁「維持標記、人接手,不直接擋」):確認後徽章轉灰留在「已完成」的列上,事後仍查得到這份曾被攔下

把證據改掛到其他控制項:放在已配對表的標題右邊

現有的「加入其他評估項目配對」對話框(AOPickerDialog,列出這次分類的全部控制項與檢查點,打勾=掛上、取消打勾=拿掉,AI 評過分的旁邊顯示分數)保留不動,只改兩件事:

  • 按鈕改名「調整檢查點」,放在「已配對的檢查點」標題右邊——在哪張表就在哪改,不另開一條動作列。「下一步」卡不再放重複的挑選鈕,只用文字指向它
  • 待處理、已完成的檔都有:AI 判好的檔也能加掛到 AI 沒想到的控制項、拿掉勾錯的

「標為非證據」「從證據池刪除」這兩個會把檔移走、不常按的動作,收進檔名右邊的 ⋮ 選單,不跟調整鈕擠在一起;待處理的檔在「下一步」卡另有「標為非證據」。

已確認過的檔被改了配對,確認註記要清掉、回到「要你處理」——否則畫面會顯示「王小明確認過」,但他確認的是改之前的版本。

檢查點表:加「來源」欄(其他欄位與動作不變)

「AI」紫色標籤附把握度/「人工」灰色標籤。資料本來就有記:每筆配對的 source 欄在 AI 自動配對時是 ai、在頁面手動加入時是 manual,存檔時整包照存(evidence_batch_service.save_state 只補檢查點字母、不動其他欄),所以不用改後端就能在存檔後照樣分辨。原本的「已配對/新加入」狀態欄收成一個小圓點,只在尚未存檔時顯示。

「已人工確認」要存在哪

建議記在每份檔的分類結果裡多兩欄 reviewed_by、reviewed_at(和 needs_review 並排,但不改 needs_review/review_reason 的值與意義)。這包資料存檔時整包寫回,現況看不出會被擋;實作卡開工時要實測一次存檔後重新整理這兩欄還在,並確認歸檔與報表不受多出來的欄位影響。

§5

原有功能逐項對照(B 不能讓任何一項消失)

讀 EvidenceClassificationReview.vue 與七支子元件列出的全部現有功能,每一項在 B 的落點:

現有功能 B 裡在哪
五張統計卡 進度條+「統計 ▾」展開,數字全保留
點「未分類」卡/「只看未分類」鈕 「要你處理」分頁
待人審黃區(依原因分組、點檔名跳過去) 「要你處理」清單,每列小字寫原因;依原因排在前面
搜尋檔名、領域篩選、重設 「全部」分頁
狀態下拉:未分類/待人審/非證據 分頁「要你處理」「非證據」
狀態下拉:單一/多個(≥2)/很多(≥5)配對 「全部」分頁的「配對數」下拉
AI 把握度滑桿 「全部」分頁,預設改 0(見上一節)
清單三欄排序(檔名/分數/配對數)、可拖拉寬度、顯示幾份/共幾份 保留
每列預覽檔案 👁、副檔名與評估數小字、分數條 保留
鍵盤 ↑↓/j k 換檔、明細的上一份/下一份與 n / m 保留,「確認,下一份」另外自動跳
明細:檔案代號、評估幾項、配對幾項 保留
未分類說明(最高分低於門檻、評估了幾個候選) 併進「下一步」卡
已配對表:展開看 AI 判斷理由、移除、復原移除、未存檔前標「新加入」 保留,再加「來源」欄
AI 候選表與一鍵加入、沒有候選時的提示 保留,加「只看 ≥ 門檻/看全部」切換
加入其他配對(全部控制項對話框) 「調整檢查點」,在已配對表標題右邊,每份檔都有
標為非證據(含確認框)、非證據還原 檔名旁 ⋮ 選單;待處理的檔在下一步卡也有;「非證據」分頁內可還原
從證據池刪除(含確認框) 檔名旁 ⋮ 選單
儲存變更(n)、捨棄變更 移到頁頭,隨時看得到
歸檔進任務/重新歸檔(未存檔時停用、稽核員不顯示) 頁頭,規則不變
重新分類鈕(獨立開啟本頁時) 保留
AI 用量與費用列(僅開發模式) 保留

唯一拿掉的是重複的呈現:黃區、清單上的「AI 建議」徽章(改由來源欄表達)、明細標題旁的重複徽章。實作卡驗收要逐列勾這張表。

§6

決策

已裁:採方案 B

A 省一張卡,但沒有解「找不到該按什麼」;C 太重,而且原頁面的亂還在。

已裁:「確認」寫進資料

記誰、何時,存在每份檔的分類結果裡,不動待人審欄位、不改資料表。只做在畫面上的話,一重整「要你處理」又回到原數。

已裁:AI 高把握度自動配對的檔不列入「要你處理」

直接算已完成,一批 67 份不必按 67 次。「來源」欄讓 AI 判的與人判的事後分得清楚,要抽查切到「已完成」看。

§7

實作拆法

卡 範圍
CM-2336 頁頭分段切換+進度條取代統計卡/黃區/「只看未分類」/狀態下拉;左清單改狀態點+原因一行;把握度滑桿移進明細候選清單
CM-2337 明細「下一步」卡與確認動作(含 reviewed_by/reviewed_at 寫入與存檔後重整驗證;改配對時清掉確認);「調整檢查點」放在已配對表標題右邊、非證據與刪除收進 ⋮ 選單;檢查點表加「來源」欄

ClassificationReviewQueue.vue 在方案 B 下整支不再需要;ClassificationStatsRow.vue 與 ClassificationFilterBar.vue 大幅縮減。各檔目前都在 800 行以下,不觸發體積上限。